Conditions d’utilisation

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Le présent site internet https://lumiine.com est exploité par Lumiine et vous permet d’accéder à nos produits et services en ligne, notamment nos luminaires design (suspensions, lampes LED, appliques murales, plafonniers et chandeliers).

En utilisant notre site et en effectuant un achat, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« Conditions ») ainsi que par notre Politique de Confidentialité et notre Politique de Retour et de Remboursement.

Notre entreprise
Nous sommes une entreprise basée aux États-Unis. Bien que notre siège social soit situé aux États-Unis, notre site web est conçu pour servir les clients en France, en Belgique et en Suisse. Toutes les commandes sont traitées et expédiées conformément aux réglementations locales et européennes.

1. Accès au site et éligibilité

En accédant à notre boutique en ligne, vous confirmez avoir l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence.
Vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la création d’un compte ou lors d’une commande. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de l’utilisation de votre compte.

2. Nos produits

Nous nous efforçons de présenter nos produits de manière précise. Toutefois, en raison des différences d’écrans et de réglages, les couleurs et aspects peuvent varier légèrement.
Nous pouvons à tout moment modifier, retirer ou limiter la quantité de produits proposés, sans préavis.

3. Commandes et acceptation

Passer une commande sur notre site constitue une offre d’achat.
Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser une commande pour des raisons telles que : rupture de stock, problème de paiement ou suspicion de fraude.
Une commande est considérée comme acceptée uniquement après confirmation de notre part par e-mail.

Les retours et remboursements sont régis par notre  Politique de Retour et de Remboursement.

4. Prix et paiements

  • Les prix affichés sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable, sauf mention contraire.

  • Les frais d’expédition sont calculés lors du passage en caisse.

  • Nous acceptons les principaux moyens de paiement sécurisés disponibles sur notre site.

  • Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et à jour.

5. Expédition et livraison

Nous expédions nos produits vers plusieurs pays.

  • Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et peuvent varier en fonction des transporteurs et du dédouanement.

  • Une fois le colis remis au transporteur, le risque lié au produit vous est transféré.

  • Lumiine ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté (douanes, transporteur, force majeure).

Pour plus de détails, consultez notre  Politique d’Expédition.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, graphismes, vidéos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et appartiennent à Lumiine ou à ses partenaires.
Toute reproduction, modification ou utilisation non autorisée est interdite.

7. Utilisation interdite

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  • des activités illégales ou frauduleuses,

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8. Limitation de responsabilité

Dans la limite autorisée par la loi, Lumiine ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect lié à l’utilisation de nos produits ou services, y compris perte de données, perte de revenus ou d’opportunité.

9. Indemnisation

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10. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au site en cas de non-respect des présentes Conditions.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site au moment de votre utilisation.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois en vigueur aux États-Unis, État du Nouveau-Mexique.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de cette juridiction.

13. Coordonnées de contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions ou à nos services :

Lumiine
📍 Adresse : 4801 Lang Ave NE Ste 110 PMB, Albuquerque, New Mexico, 87109, USA
📞 Téléphone : +33 6 73 72 54 58
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